MAPA - TI - Boas Práticas de Governança em TI -
53_2024
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O gerenciamento de riscos tem a
finalidade de reduzir a probabilidade de ocorrências, quando não, eliminar os
riscos identificados. E para que isso aconteça, além de identificá-los, é
preciso classificá-los de acordo com suas características e níveis de impacto
para a organização.
Conforme o Risk IT®, os riscos de TI
podem ser classificados da seguinte forma:
Risco de Entrega de Serviço de TI:
quando o desempenho ou a disponibilidade dos serviços de TI impactam o negócio.
Risco de Realização de Solução de
Negócio: quando os serviços de TI não viabilizam novas soluções ou serviços de
negócio.
Risco de Realização do Benefício de
TI: quando o negócio não consegue usar a tecnologia em benefício próprio para
otimizar seus processos, resultando na perda de oportunidades (Pereira, 2018).
Fonte: PEREIRA, J. M. Práticas de Governança em TI. Maringá:
Unicesumar, 2018.
Etapas de entrega do mapa:
1. Pense em uma empresa de tecnologia
(Real ou Fictícia) e descreva o segmento de atuação dela, quantidade média de
funcionários, e sua geolocalização.
2. Coloque os principais concorrentes
desta empresa.
3. Apresente ao menos 2 riscos para
cada classificação conforme o RISK IT.
4. Crie um plano de ação para mitigar
os riscos.
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