MAPA - RH - CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

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MAPA - RH - CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS - 53/2022

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QUESTÃO 1

Olá estudante, chegou o momento de elaborarmos nossa atividade MAPA! Para desenvolver esta atividade você deverá seguir as seguintes etapas: Primeira etapa: Considere a situação problema da atividade. Segunda etapa: REALIZE e ENVIE a atividade solicitada. Primeira etapa: Considere a situação problema da atividade

A Connecta é uma startup que oferece como solução para seus usuários a conexão, via aplicativo de smartphone, entre pessoas que moram próximas, para que possam se ajudar em pequenas tarefas do cotidiano, como empréstimo de ferramentas, compras em supermercados ou caronas. Este aplicativo originalmente teria outra função, era mais voltado a relacionamentos, porém, com a pandemia, os sócios da Connecta viram uma oportunidade de mercado surgindo com o distanciamento e isolamento social e fizeram as adaptações necessárias para este fim.

Com cinco anos de atuação, a Connecta surgiu da sociedade de três irmãos na faixa dos vinte anos, com perfil empreendedor e muita disposição em ousar. Os primeiros dois produtos que lançaram fracassaram e foram rapidamente retirados do mercado, utilizados como base de aprendizado para o próximo lançamento. Agora, com o aplicativo de conexão de vizinhos, a startup vê pela primeira vez o sucesso da sua marca e planeja lançar novas soluções para o mercado.

O início da Connecta foi apenas com os sócios, trabalhando na garagem da casa deles e alternando o trabalho na empresa com outras atividades profissionais, pois não havia lucro para retirada de prolabore. Com o lançamento do aplicativo e o sucesso no mercado, se mudaram para uma sala comercial e contrataram mais duas pessoas. Dois anos depois, estão com dez pessoas

a mais na equipe e finalizaram o processo seletivo de mais quinze, que começarão a trabalhar no próximo mês, pois a empresa está em forte desenvolvimento.

Os sócios da Connecta, por serem irmãos que ainda moram juntos na casa dos pais, tem uma visão muito parecida de ”como as coisas devem ser”, ou seja, da cultura desejada da empresa. Os primeiros colaboradores que se juntaram ao time foram absorvendo essa forma de pensar dos líderes de maneira natural, pela proximidade com eles. Entretanto, agora que possuem uma equipe e ela está pronta para crescer, observam que o que é muito óbvio para eles, não necessariamente será para os outros integrantes da empresa. Os norteadores estratégicos foram reescritos a partir das experiências e agora são definidos assim: Missão: Facilitar o dia a dia das pessoas através de conexões seguras e recíprocas. Visão: Ser uma startup unicórnio até 2025.Valores: Inovação; Criatividade; Desejo de mudar o mundo; Comprometimento; Foco em resultados; Ousadia.

A Connecta deseja fortalecer uma cultura de auto liderança, trabalho em equipe e muita ação, com um ambiente descontraído e de bom relacionamento interpessoal. Tem como fator fundamental para o seu sucesso uma boa comunicação entre todos, pois a colaboração entre os colaboradores é essencial para o

surgimento de novas ideias. O planejamento estratégico da empresa é de crescimento acelerado, lançando um novo produto a cada ano.

Todos os integrantes da empresa são jovens, nenhum acima de 28 anos, o que os deixa muitas vezes sem experiência para lidar da melhor maneira com o gerenciamento de emoções e com os conflitos que eventualmente surgem. Também há nessa nova leva de contratações muitos universitários que terão na empresa sua primeira oportunidade profissional, o que gera uma preocupação de terem mais habilidades técnicas e poucas comportamentais.

Uma das contratações que fizeram no último ano foi de Carolina, uma jovem profissional de Recursos Humanos que se adaptou muito bem à cultura desejada da Connecta e agora os sócios contam muito com ela para auxiliá-los nesse momento de expansão. E como todos os integrantes da equipe são jovens, Carolina foi desafiada a desenvolver um programa de treinamento que integre os novos colaboradores e também que promova o fortalecimento da cultura desejada através de uma gamificação, para gerar maior engajamento e melhores resultados. Segunda etapa: REALIZE e ENVIE a atividade solicitada. A partir de agora estudante, seu objetivo nesta Atividade MAPA, é colocar-se no lugar de Carolina e preparar esse Planejamento de Treinamento e Desenvolvimento para a equipe da empresa Connecta, com as seguintes especificações :A. Treinamento comportamental para os colaboradores da empresa, com foco em desenvolvimento de competências. Neste item A espera-se que o planejamento contenha:1. Levantamento e classificação de necessidades, a partir do estudo do caso e de seus conhecimentos.2. Quais as competências que serão desenvolvidas e a justificativa para essas escolhas.3. Determinar a periodicidade (tempo/duração) e o local de aplicação do treinamento.4. Técnicas e metodologias a serem utilizadas, justificando sua escolha (incluindo exemplo de uma dinâmica de grupo, com justificativa da escolha).5. Forma de avaliação de aprendizagem e resultados, justificativa da escolha e exemplos de como será mensurado/avaliado. B. Treinamento para todos os integrantes da Connecta, com o objetivo de transmitir e/ou reforçar acultura da organização, de forma a gerar um alinhamento entre todos os colaboradores da empresa. Neste Item B espera-se que você apresente uma proposta de atividade que inclua novas técnicas e abordagens de treinamentos, como por exemplo mobile learning e realidade aumentada. Você deve pesquisar sobre essas novas técnicas, metodologias e ferramentas que estão sendo utilizadas em treinamentos. Sua resposta deve conter:1. Qual técnica/metodologia/ferramenta será utilizada.2. Justificar a sua escolha explicando como ela será utilizada para atingir os objetivos do treinamento.3. Explicar como o resultado do treinamento será avaliado. Orientações para realização da 

Atividade MAPA:- Realize uma leitura atenta da <Unidade 4> do Livro da Disciplina e pesquise sobre o assunto em outras fontes.- Assista ao <Vídeo de Orientações> da atividade. Copie e cole o link no seu navegador: https://youtu.be/PbklcBPvfTo - Realize a sua Atividade MAPA no <Formulário Padrão>

que está disponível para download no Material da Disciplina.- Fique atento(a) ao que foi solicitado e revise sua resposta para garantir que não esqueceu de responder nenhum item.- Use sua criatividade! A partir da leitura do case acima, imagine o que não foi falado e complemente as respostas com suas percepções.

- Se certifique de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de Finalizar, pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.* Mensagem da Professora: se você leu o livro, assistiu as aulas e seguiu as orientações anteriores, essa atividade será fácil. Apenas respire e encare com coragem. Você é capaz! Bons estudos. Sucesso

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