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MAPA - TI - GERÊNCIA DE INFRAESTRUTURA - 52/2022
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QUESTÃO 1
Olá Aluno, nesta Atividade MAPA, iremos abordar sobre os conceitos de Gestão de Infraestruturas, sendo assim, confira o contexto abaixo e produza, o que é solicitado.
Leia um trecho da matéria sobre um desastre em um dos principais sites de vendas do Brasil:
“A Americanas informa que está restabelecendo gradualmente e com segurança seus ambientes de e-commerce desde quarta-feira (23/02), suspensos em razão de incidente de segurança do qual foi vítima entre os dias 19 e 20 de fevereiro. Não há evidência de comprometimento das bases de dados. As equipes continuam mobilizadas, com todos os protocolos de segurança, e atuarão para a retomada integral no mais curto espaço de tempo”, afirmou a empresa em comunicado oficial.
Na página inicial do site, a empresa também fixou um recado aos consumidores de que a página está retornando de forma gradual. Quanto ao prejuízo que a falha de segurança pode ter causado à companhia, especialistas ouvidos pela Folha preveem cerca de R$ 100 milhões por dia em que o site ficou parado. As entregas de produtos da rede também foram afetadas, o que encheu as redes sociais de reclamações – incluindo registros no Reclame Aqui, os quais foram respondidos pela Americanas.
A matéria completa está disponível em: < https://olhardigital.com.br/2022/02/23/seguranca/site-da-americanas-volta-a-funcionar-apos-quatro-dias-fora-do-ar-devido-ataque-hacker/>. Acessado em 12/03/2022.
Considerando que você tem um papel estratégico de Gestor de TI dentro de uma empresa de varejo que está iniciando suas operações on-line, a diretoria chamou você para uma reunião e solicitou uma avaliação do que deve ser feito para que a empresa mantenha suas operações funcionando em caso de desastres como o apresentado da matéria, assim como outros tipos de desastres, sejam eles propositais ou naturais (enchente, incêndio, desmoronamento, entre outros).
Conforme o exemplo apresentado acima, juntamente com o que foi estudado na disciplina, você deve buscar quais métodos, técnicas, funcionalidades e/ou padrões devem ser adotados pela empresa no que diz respeito à tecnologia para uma recuperação de desastre e continuidade do negócio.
Você precisa descrever:
1- Quais estratégias a empresa pode avaliar para adotar como recuperação de desastre?
2 - Quais estratégias a empresa pode avaliar para continuidade do negócio?
3 - Quais são as suas recomendações e por quê?
Você não precisa descrever em tópicos da forma que foi estruturado acima. São apenas referências de perguntas que devem ser respondidas no seu MAPA.
Para o nosso exercício, não se limite as questões financeiras, mesmo esse sendo um item muito importante na vida real. Esperamos nesse MAPA um foco maior na análise da oportunidade e a criatividade da solução, independentemente de ser viável ou não financeiramente.
Sucesso no seu MAPA!
ATENÇÃO:
O arquivo deve ser enviado em formato .doc ou .pdf.
Para a entrega desta atividade é obrigatória a utilização do arquivo Template do MAPA, disponível no Material da Disciplina.
Plágios e cópias indevidas serão penalizadas com nota zero.
Use a criatividade, não há um único tipo de resposta, porém as perguntas devem ser respondidas de forma adequada, ou seja, precisam ser coerentes.
Antes de enviar o arquivo, certifique-se de que respondeu a todas a perguntas. Após o envio não são permitas alterações. Por favor, não insista.
Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, ou seja, o famoso: “professor veja se minha atividade está certa?”. Isso invalida seu processo avaliativo. Lembre-se que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação.
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