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terça-feira, 29 de março de 2022

MAPA - TI - GESTÃO DA QUALIDADE - 51/2022

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MAPA - TI - GESTÃO DA QUALIDADE - 51/2022

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 O uso de técnicas para aprimorar a qualidade de software somam mais de 30 anos de esforços, no entanto, na maioria das vezes o software ainda é lançado com muitos erros. Esses erros são comumente conhecidos como bugs. No entanto, os desenvolvedores se esforçam ao máximo para que o software tenha a qualidade que seja necessária antes do lançamento, porém, devido a complexidade do código, muitas vezes não se faz possível garantir essa qualidade uma vez que apenas revisando o código não é possível perceber erros significativos (PARNAS; LAWFORD, 2003).

Nesse cenário, é importante destacar que as atividades de garantia de qualidade se tornaram cada vez mais importantes e complexas. Porém, pesquisas apontam que a porcentagem de sucesso em projetos de software, não apresentam melhora nos resultados obtidos nos últimos anos, onde a média de projetos bem-sucedidos é de 37% nos últimos três anos (IBARRA, MUÑOZ, 2018).

REFERENCIAS:

IBARRA, Saúl; MUÑOZ, Mirna. Support tool for software quality assurance in software development. In: 2018 7th International Conference On Software Process Improvement (CIMPS). IEEE, 2018. p. 13-19.

PARNAS, David Lorge; LAWFORD, Mark. The role of inspection in software quality assurance. IEEE Transactions on Software engineering, v. 29, n. 8, p. 674-676, 2003.


A garantia da qualidade de software é um processo que demanda o conhecimento técnico de diversas áreas do sistema no qual está sendo verificado. Isso porque, além de conhecer o sistema de software é necessário que o profissional da qualidade tenha a consciência de que o software deve ser colocado em diversas situações a fim de garantir que o cliente não precise lidar com erros.

Diante do exposto acima sobre a garantia de qualidade de software, análise o seguinte contexto:

Uma das atribuições mais importantes do profissional que cuida da qualidade do software é saber a forma de relatar os problemas encontrados. Para tanto, é necessário que ele conheça todos os fatores que afetam a qualidade do software. Considerando este cenário, a empresa onde você trabalha está montando um setor de qualidade de software. No entanto, nessa empresa, você é o único que possui o conhecimento sobre qualidade e precisa fazer um documento sobre os principais pontos que envolvem a qualidade de um software, para uma posterior apresentação a seus colegas de trabalho. Para isso, os seguintes pontos precisam estar neste documento:


a) Explique o que é o plano de qualidade de software?

b) O que são fatores de qualidade de software?

c) Explique como a qualidade de software pode ser mensurada (métricas).

d) Quais foram as contribuições de Boehm, Brown e Lipow (1977), no que se refere a qualidade de software? 

e) Explique as principais atividades na garantia de qualidade.

f) Explique o que são as revisões de software.


Para atender a todos os pontos acima, você deve realizar pesquisas além do que foi exposto em nosso livro. A ideia é que você possa explorar sua capaciade de pesquisar sobre o assunto e discorrer sobre o mesmo, de forma explicativa. Faça buscas na internet em artigos, livros e outros tipos de publicações. Lembrem-se de utilizar diferentes artigos científicos, e fontes bibliográficas confiáveis. Não é para copiar, utilize a pesquisa para embasar sua resposta, e quando necessário faça o uso de citações indiretas. Por exemplo:
Segundo Fulano (1990), um plano de qualidade é ….. Nesse sentido, Ciclano (2018) complementa que um plano de qualidade é…


(no final da atividade) Referências bibliográficas utilizadas:

FULANO, David. A qualidade do software. IEEE, v. 2, n. 1, p. 6-8, 1990.

CICLANO, Marcos. A qualidade do plano de software. IEEE, v. 2, n. 1, p. 8-18, 2018.


​Dicas para realizar a atividade mapa: 

1. Durante as aulas o professor irá fornecer dicas que podem ser utilizadas para a confecção das suas atividades, sendo assim, é de suma importância participar da aula ao vivo, ou assisti-las posteriormente. 

2. Assista ao vídeo explicativo da atividade mapa

3. Assista as aulas conceituais da disciplina.

 



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